付款方式
*信用卡付款
在全球第一營養素食VITAGREENBOX官網提交訂單後，網頁將會轉往永豐銀行授權頁面；交易全程採用SSL 256 bits 安全加密機制，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！
信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或JCB。
*宅配貨到付款
選擇貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。（未滿1000元需另外加收 130 元物流處理費 。）
付款方式說明
您可以使用以下方式查詢您的訂單：
帳戶查詢
若您曾經在網站建立帳戶，則您可以在點擊：https://www.vitagreenbox.com/users/sign_in，登入查看您的訂單記錄。
Email查詢
將您的問題以電子郵件寄送至tta999service8@gmail.com，我們將有客服為您解答。
電話查詢
在工作日的 09:30-17:00，歡迎撥打 0800-789-787 與我們聯絡查詢。
優惠代碼使用說明
若無特別註明，一筆訂單限用一張優惠代碼。優惠組合已經含有折扣，故無法與優惠代碼併您可以於購物車中加入一單品即可折抵。
運送方式
*宅配到府
訂購商品將由黑貓宅急便協助寄出，在您下單時勾選的到貨時段宅配到府。
希望配達時段可選擇：任何時段、13:00 以前、14:00－18:00。實際配達時間依黑貓宅急便司機依照當日路線安排。
*宅配包裹配送範圍：
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註：以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)
離島以海運配送，出貨後約 3-5 天會配達。
※ 若商品延遲送達請聯繫維豐營養VITAGREENBOX客服專線：0800-789-787 ，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。
到貨時間
*黑貓宅配
在訂單成立後的下一個工作天會為您出貨，在一到兩個工作天內便能收到您的商品。
如星期六、日訂購，將在星期二便能收到您的商品。
運費計算方式
常溫宅配費用 130 元。購滿 1000 元（含）即免運費。
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於1000 元或是零元包裹，仍需要支付 130 元常溫運費。
發票處理程序
*發票開立
本公司暫無使用電子發票，付款成功後會以二聯式發票(開給個人)或三聯式發票(開給公司)連同訂購物品一同寄出。
（請於結帳填寫資料時，選擇發票類型並且輸入收取發票的地址。）
收到發票通知信後，您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
退換貨承諾
若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題，或對於產品使用上沒有達到預期的效果或感受，麻煩您來電 0800-789-787 或透過一對一客服與維豐營養客服專員聯繫，我們將了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。
謝謝您對維豐營養的支持，希望您在維豐營養網站有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！退換貨詳情按此
訂單查詢
您可以使用以下方式查詢您的訂單：
*帳戶查詢
若您曾經在網站建立帳戶，您可以在網頁右上方選單「會員中心」中，點選「訂單」就可以查看訂單記錄。
＊如果是在未登入會員狀態下訂購產品，訂單記錄與購物金則不會被記錄在會員資料中。
*Email查詢
將您的問題以電子郵件寄送至tta999service8@gmail.com，讓維豐營養客服為您解答。
*電話查詢
在工作日的 09:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00，歡迎撥打 0800-789-787與我們聯絡查詢。
*線上客服查詢
在工作日的 09:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00，透過 LINE@ 或是 Facebook Messenger，讓維豐營養客服為您查詢。
非服務時間請留下您的訂購大名、訂購電話，讓維豐營養客服優先為您處理。
